خدمات WordPress

موقع WordPress، بلا مفاجآت مزعجة.

تحديثات نختبرها قبل نشرها، وBackup يومي، وحماية ومراقبة وتحسين للسرعة، مع فريق تتصل به بالعربية أو الإنجليزية. اكتب أنت المحتوى، ونحن نُبقي ما تحته بصحة جيدة.

  • تحديثات تُختبر أولًا
  • Backup يومي مع نقاط استعادة لـ30 يومًا
  • فحص كل دقيقة
  • دعم بالعربية والإنجليزية

WordPress لا يعتني بنفسه

يشغّل WordPress ملايين المواقع، ولهذا يستهدفه المهاجمون كثيرًا. وتصدر تحديثات النواة والـ Plugins والـ Themes كل بضعة أسابيع، وتجاهل تحديث واحد من أشيع الطرق التي يُخترق منها موقع.

  • تحديثات لا يجد أحد وقتًا لها.

    تصدر الإصلاحات باستمرار، وتطبيقها دون اختبار مخاطرة صغيرة في كل مرة. فتُؤجَّل، إلى أن يصبح أحدها مهمًا.

  • بطء يتسلل دون أن يلاحظه أحد.

    كل Plugin وكل صورة وكل بقايا في قاعدة البيانات تُثقل الموقع. يبطؤ الموقع تدريجيًا، ويلاحظ الزوار ومحركات البحث ذلك قبلك.

  • مشكلات يكتشفها عملاؤك أولًا.

    دون مراقبة، يكون أول من يخبرك بأن موقعك معطّل أحد عملائك.

  • موقع بلا مسؤول عنه.

    المواقع التي بناها مكتب أو مستقل أو موظف سابق لا يتولى أمرها أحد بعد التسليم. وهذه المهمة نتولاها نحن.

نحن نفعلها، كي لا تفعلها أنت

اتفاق واحد يغطي كل ما يُبقي موقع WordPress آمنًا وعاملًا. ولا تحتاج إلى تسجيل الدخول لتحديث أي شيء.

  • تحديثات تُختبر أولًا.

    نحدّث WordPress والـ Plugins والـ Themes كل أسبوع، وبعد Backup جديد دائمًا. وبعد كل تحديث نفحص صفحاتك ونماذجك الرئيسية، بالعربية والإنجليزية إن كان موقعك بلغتين، ونتراجع فورًا إن تعطل شيء. وفي باقات الاستضافة Business وPro وEnterprise نجرّب أولًا على نسخة Staging.

  • Backup يومي نستعيده لك.

    تُنسخ ملفاتك وقاعدة بياناتك كل يوم، مع نقاط استعادة تغطي 30 يومًا. ونستعيد لك ملفًا واحدًا أو قاعدة البيانات أو الموقع كاملًا حين تطلب.

  • حماية تعمل باستمرار.

    Firewall أمام موقعك، وفحص للـ Malware، وحماية من محاولات تخمين كلمات المرور، وإعدادات مشدّدة. ونحذف الـ Plugins والـ Themes وحسابات المستخدمين التي لم تعد تستخدمها، فهي الثغرات المنسية التي يبحث عنها المهاجمون.

  • فحص كل دقيقة.

    يُفحص موقعك كل دقيقة من أربعة مراكز، وتصل التنبيهات إلى خبرائنا حين يتوقف عن الاستجابة، فنعرف بالمشكلة غالبًا قبل أن يلاحظها عملاؤك.

  • تقرير تفهمه.

    كل شهر يصلك تقرير قصير بلغة واضحة: ما حدّثناه، وما كشفته عمليات الفحص، وكيف كان أداء الموقع، وما نوصي به بعد ذلك. ويُسجَّل كل تغيير نجريه.

  • مساعدة حين تحتاج إليها.

    اطلب عبر نظام التذاكر أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، بالعربية أو الإنجليزية. وتصل أسئلتك إلى أشخاص يعرفون موقعك، لا إلى مركز اتصال. ونردّ على الأعطال العاجلة خلال ساعة، وعلى بقية الطلبات خلال يوم عمل.

  • تنظيف عاجل بعد الاختراق.

    إن تعرض موقعك للاختراق، نوقفه عند الضرورة، ونزيل الـ Malware، ونعرف كيف دخل المهاجم، ونغلق تلك الثغرة، ونستعيد من Backup سليم.

ما تشمله الرعاية وما لا تشمله

الرعاية تُبقي الموقع سليمًا، وليست إعادة بناء له.

  • ما تشمله.

    التحديثات والـ Backup والحماية والمراقبة والتقارير والدعم والتنظيف العاجل، لمواقع WordPress المذكورة في اتفاقك.

  • ما نسعّره على حدة.

    الصفحات والميزات الجديدة، وكتابة المحتوى، وإعادة التصميم، وإصلاح الأكواد المخصّصة. ونخبرك بالتكلفة قبل أن نبدأ. تطوير المواقع

  • المواقع التي نرعاها.

    مواقع WordPress وWooCommerce بالعربية أو الإنجليزية أو بهما، سواء بنيناها نحن أو بناها غيرنا، على استضافتنا أو على أي استضافة أخرى.

أسرع، والأرقام تشهد

الموقع البطيء يخسر الزوار والمبيعات وترتيبه في نتائج البحث. نكتشف ما يبطئ موقعك ونعالجه، ونُريك الفرق بقياسات قبل العمل وبعده.

  • نقيس أولًا.

    سرعة التحميل والاستجابة وثبات التخطيط (Core Web Vitals) على الهاتف والحاسوب، لصفحاتك الرئيسية في كل لغة، فنعالج ما يهم ونستطيع إثبات النتيجة.

  • الصور.

    الصور غالبًا أثقل ما في الصفحة. نصغّر حجمها دون فقدان ظاهر في الجودة، ونقدّمها بصيغ حديثة وبالمقاس المناسب، ونحمّل كل صورة عند وصول الزائر إليها فقط.

  • الـ Plugins والـ Theme.

    نراجع كل Plugin، ونحذف ما لا تستخدمه، ونستبدل الثقيل منها بخيارات أخف، ونفحص الـ Theme بحثًا عن سكربتات وأنماط بطيئة. وإن كان السبب كودًا مخصّصًا، فنخبرك بتكلفة إصلاحه قبل أن نبدأ.

  • قاعدة البيانات.

    ننظّف ما يتراكم عبر السنين: نسخ التعديلات القديمة، والرسائل المزعجة، والبيانات المؤقتة المنتهية، وبقايا الـ Plugins التي حذفتها. فتحتاج كل صفحة إلى جهد أقل لبنائها.

  • التخزين المؤقت والتوصيل.

    Page Caching وBrowser Caching وملفات HTML وCSS وJavaScript أصغر حجمًا. وللزوار في دول عدة نضيف CDN يقدّم موقعك من مراكز قريبة منهم. إضافة CDN

  • ضبط السيرفر على استضافتنا.

    نحن نشغّل السيرفرات، فنضبط السلسلة كلها: إصدار PHP وحدود الذاكرة والتخزين المؤقت على السيرفر وبروتوكول HTTP/3. وللمواقع المستضافة عند غيرنا نرسل إلى مزوّدك قائمة بالتعديلات التي نحتاجها.

  • المتاجر الإلكترونية والهواتف.

    في متاجر WooCommerce نسرّع صفحات المنتجات والبحث والسلة والدفع، وهي لا تُخزَّن مؤقتًا بالطريقة نفسها التي تُخزَّن بها الصفحات العادية، ونختبر على شاشات الهواتف.

  • نُبقيه سريعًا.

    تُقاس السرعة من جديد كل شهر ضمن الرعاية، فلا يُفسد Plugin جديد أو صورة ثقيلة ما أنجزناه.

أسرع، فيجدك الناس أسهل

السرعة جزء من طريقة ترتيب محركات البحث للصفحات، فالتسريع يزيد ظهورك أيضًا. وإن أردت المزيد، تغطي خدمة تحسين محركات البحث لدينا الـ Technical SEO والمحتوى والبحث المحلي والروابط، بالعربية والإنجليزية. تحسين محركات البحث (SEO)

من النظرة الأولى إلى رعاية كاملة

  1. 1

    نلقي نظرة.

    أرسل لنا عنوان موقعك. نفحص إصداره والـ Plugins وأساسيات الحماية والسرعة، ونخبرك بأول ثلاثة أشياء نصلحها.

  2. 2

    نتفق.

    بعد أن نناقش احتياجاتك، يصلك عرض سعر مكتوب بالدولار الأمريكي يذكر المواقع وما تشمله الرعاية ومدة السنة.

  3. 3

    نتسلّم الموقع.

    نحصل على الوصول، ونأخذ أول Backup، ونحدّث كل شيء، ونضبط المراقبة. وإن اخترت التسريع فيبدأ عند هذه الخطوة.

  4. 4

    نُبقيه سليمًا.

    تعمل التحديثات والـ Backup والمراقبة والتقارير والدعم في مواعيدها دون أن تفعل شيئًا، ويمكنك الوصول إلى فريقنا بالعربية أو الإنجليزية حين تحتاج إلى مساعدة.

سعر يناسب موقعك، بعد أن نلقي نظرة عليه

لكل موقع احتياجاته، لذا نناقش ما تحتاج إليه أولًا ثم نرسل لك عرض سعر بالدولار الأمريكي. الرعاية اتفاق سنوي لكل موقع، والتسريع مشروع لمرة واحدة. ويرد سعر كل منهما في عرض السعر، بعد أن نناقش احتياجاتك.

تحدّث مع خبير

أسئلة أصحاب مواقع WordPress

ما الفرق بين الاستضافة ورعاية WordPress؟

الاستضافة تُبقي السيرفر عاملًا، أما الرعاية فتتولى موقع WordPress الذي عليه: التحديثات والحماية والـ Backup والسرعة. يمكنك طلب إحداهما فقط، لكنهما تتكاملان. استضافة المواقع

هل يجب أن يكون موقعي مستضافًا عند Ultaria؟

لا. نرعى مواقع WordPress المستضافة عند غيرنا متى حصلنا على الوصول إلى الأجزاء اللازمة من النظام. أما على استضافتنا فيمكننا أيضًا ضبط السيرفر وتجربة التحديثات على نسخة Staging.

ماذا لو عطّل تحديث موقعي؟

نأخذ Backup قبل كل تحديث ونفحص صفحاتك الرئيسية بعده. فإن تعطل شيء تراجعنا وأصلحنا السبب قبل أن نعيد المحاولة، ويخبرك تقريرك بما حدث.

هل تعملون على مواقع لم تبنوها؟

نعم. نبدأ بمراجعة ما هو مثبّت حتى لا تكون هناك مفاجآت، ونخبرك إن كان شيء منه غير آمن للإبقاء عليه.

ماذا يحدث إن اخترق أحدهم موقعي؟

ننظّفه، ونعرف كيف دخل المهاجم، ونغلق تلك الثغرة، ونستعيد ما يلزم. التنظيف العاجل مشمول في الرعاية، ويُسعَّر فورًا كعمل منفرد للمواقع الأخرى.

كم يستغرق التسريع؟

يستغرق معظم المواقع من أسبوع إلى أسبوعين، بحسب حجم الموقع وما يحتاج إلى إصلاح.

هل تَعِدون بدرجة سرعة معينة؟

لا، ولا يستطيع أحد ذلك بصدق، لأن الدرجات تتغير مع كل اختبار. نلتزم بالعمل، وبالقياس قبله وبعده، وبعرض النتائج عليك.

هل ستغيّرون شكل موقعي؟

ليس دون أن نسألك. يحافظ التسريع على تصميمك، وإن كان عنصر ثقيل فيه يكلّف الزوار وقتًا شرحنا لك الخيارات أولًا.

من يملك الموقع وحساباته؟

أنت. نعمل بالوصول الذي تمنحه لنا، ويمكنك سحبه في أي وقت. وإن توقفنا، يبقى كل شيء مع موقعك، ونسلّمك قائمة بما هو مثبّت وكيف أُعدّ.

هل هناك عقد طويل الأمد؟

تمتد الرعاية سنة كاملة، مثل استضافتنا. وإذا انتقلت إلى اتفاق أكبر أو أصغر يُضاف الجزء غير المستخدم رصيدًا إلى حسابك.

هل تبنون مواقع WordPress أيضًا؟

نعم. يبني فريق التصميم لدينا مواقع، منها مواقع WordPress. تطوير المواقع

خدمات WordPress

هل موقعك على WordPress بعافية؟ تعال نفحصه.

أرسل لنا عنوان موقعك، وسنفحص تحديثاته وحمايته وأداءه، ونخبرك بأول ثلاثة أشياء سنصلحها.